BIG MEDIA PARTNERSOptimización de la tasa de conversión (CRO) para vender más con las mismas visitas.
Antes de pagar por más tráfico, revisamos por qué las visitas que ya tienes no compran ni cotizan. Medimos, probamos un cambio a la vez y nos quedamos con lo que funciona.
Más visitas no arreglan una página que no convierte
Si tu web recibe 1.000 visitas al mes y 10 personas cotizan, tu tasa de conversión es 1 %. Llevarla a 2 % te da 20 cotizaciones con el mismo presupuesto en anuncios.
Este es un ejemplo para mostrar la cuenta, no un resultado prometido. La idea es simple: antes de subir el presupuesto, conviene sacarle más a lo que ya pagas.
Qué es el CRO o conversion rate optimization
El CRO es el trabajo de subir el porcentaje de visitas que compran, cotizan o te escriben. Se hace con datos de uso, pruebas controladas y cambios medidos, no con opiniones.
La tasa de conversión se calcula así: conversiones dividido por visitas, por cien. Si 30 de 1.500 visitas compran, convierte el 2 %.
Qué incluye nuestro servicio de CRO
Revisamos tu medición, vemos cómo usan tu web las personas, detectamos dónde se van, proponemos cambios, los probamos de a uno y te mostramos cada mes cuánto subió la conversión.
Medición en orden
Que cada compra, cotización o contacto quede registrado en Google Analytics 4. Sin eso, se optimiza a ciegas.
Mapas de calor y grabaciones
Con Hotjar o Microsoft Clarity vemos dónde hacen clic las personas, hasta dónde bajan y dónde se van.
Diagnóstico del embudo
En qué paso se pierde la gente: la página de entrada, el formulario, el carrito o el pago.
Pruebas A/B
Mostramos dos versiones de una página a públicos distintos y nos quedamos con la que convierte más.
Mejoras en tus páginas
Textos, botones, formularios, velocidad y orden de la información, hechos por nuestro equipo de diseño y desarrollo.
Informe mensual
Qué probamos, qué ganó, cuánto subió la conversión y qué viene después.
Para qué empresas tiene sentido el CRO
El CRO rinde cuando ya tienes tráfico constante, por anuncios o por SEO, y sientes que las visitas no se transforman en ventas o cotizaciones. Sin tráfico, primero hay que conseguirlo.
Tiendas online
Carritos abandonados, fichas de producto que no convencen y pagos que se caen.
Empresas que invierten en anuncios
Cada clic se paga. Subir la conversión baja el costo de cada venta.
Empresas B2B que viven de cotizaciones
Formularios largos o confusos que espantan al cliente antes de enviar.
Webs nuevas que no despegan
Sitios recién lanzados con visitas pero sin contactos.
Cuánto cuesta el CRO
En BMP la optimización continua de CRO, SEO, AEO, email y automatizaciones cuesta $300.000 + IVA al mes como servicio suelto. En los planes, el CRO viene desde Essential.
| Servicio | Tipo | Desde (neto) | Con IVA |
|---|---|---|---|
| Optimización CRO · SEO · AEO · Email · Automatizaciones | Mensual | $300.000 + IVA | $357.000 |
| Landing page SEO (1 página) | Proyecto | $750.000 + IVA | $892.500 |
En los planes, el CRO es básico en Essential ($1.050.000 + IVA al mes), continuo en Growth ($1.990.000 + IVA al mes) y avanzado en Max (desde $3.390.000 + IVA al mes). Compara en planes de marketing digital con precios.
Si tu página no tiene arreglo y conviene hacerla de nuevo, mira diseño web con SEO.
Valores con IVA calculados al 19 %.
Campañas que superaron su meta
Con Proyecta Comunicaciones trabajamos campañas para la Bolsa Electrónica de Chile. La meta era crecer 5 % en venta de planes y el resultado fue 38 % de conversión.
Mira el caso en casos de éxito.
“Alonso domina Marketing digital, aplica estrategias actuales y explica lo técnico con claridad y cercanía.”
Carolina Soza, Socia Fundadora, Proyecta ComunicacionesPreguntas frecuentes sobre CRO
¿Qué es el CRO?
CRO es la sigla en inglés de conversion rate optimization, u optimización de la tasa de conversión: subir el porcentaje de visitas que compran, cotizan o te escriben.
¿Cómo se calcula la tasa de conversión?
Se dividen las conversiones por las visitas y se multiplica por cien. Si 30 de 1.500 visitas compran, la tasa de conversión es 2 %.
¿Cuál es una buena tasa de conversión?
Depende del rubro, del precio y de dónde vienen las visitas. Más que compararte con un promedio, conviene medir la tuya y mejorarla mes a mes.
¿Qué es una prueba A/B?
Es mostrar dos versiones de una misma página a dos grupos de visitas y medir cuál convierte más. Se cambia un elemento a la vez para saber qué funcionó.
¿Qué herramientas usan para CRO?
Google Analytics 4 para medir, Hotjar o Microsoft Clarity para mapas de calor y grabaciones, y herramientas de pruebas A/B según tu sitio.
¿Necesito mucho tráfico para hacer CRO?
Para pruebas A/B confiables sí se necesita tráfico constante. Con poco tráfico igual se puede mejorar: mapas de calor, grabaciones y arreglos evidentes en formularios y textos.
¿Cuánto cuesta el CRO?
En BMP, la optimización continua de CRO, SEO, AEO, email y automatizaciones cuesta $300.000 + IVA al mes. En los planes, el CRO viene desde Essential.
¿El CRO reemplaza al SEO o a los anuncios?
No, los completa. El SEO y los anuncios traen visitas; el CRO hace que esas visitas compren. Juntos, cada peso rinde más.
¿Trabajan con empresas fuera de Santiago?
Sí. Estamos en Providencia, Santiago, y hacemos CRO de forma remota para empresas de todo Chile y de países de habla hispana.
Empecemos con 30 minutos sin costo.
Conocemos tu negocio y vemos si tiene sentido avanzar. Sin costo, sin compromiso.
Escríbenos a hola@bigmediapartners.cl
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